
Pemilik utama
Namakan pihak yang dijangka menerima kontak pertama.
Dua keutamaan pengguna membina soalan lebih baik. Penyedia bertanggungjawab mengesahkan siapa akan menghubungi dan bila.


Namakan pihak yang dijangka menerima kontak pertama.

Rekod keutamaan pengguna tanpa menyebutnya janji temu.

Kekalkan laluan kontak kedua jika yang pertama belum selesai.
Rekod keutamaan dan kontak bernama, kemudian minta penyedia bertanggungjawab mengesahkan pelan kontak sebenar. Tiada panggilan, mesej atau masa disahkan di sini.
Pelan penerimaan mengekalkan fakta diisytihar, pemilik bernama, perkara belum diketahui dan status henti jelas bersama.
Bina ringkasan →